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Sobre mi equipaje

Sobre mi equipaje

Se considera como equipaje: ropa, artículos y objetos personales necesarios para el vestir, uso o comodidad del pasajero en relación con su viaje, ya sea como equipaje de mano o registrado.

Cualquier embalaje usado para empacar estos elementos debe incluir el nombre y dirección del cliente en la parte exterior, para facilitar su reconocimiento.

A continuación te brindamos toda la información que debes saber sobre el transporte de tu equipaje al momento de viajar.

1. Equipaje de mano.
Son aquellos efectos personales libres de cargo transportados por el pasajero bajo su custodia y responsabilidad en la cabina del avión, en adición a la franquicia libre permitida. (ver más información)

2. Equipaje libre facturado.
El equipaje facturado es todo aquel que fue chequeado en el aeropuerto y que viaja en la bodega del avión. (ver más información)

3. Exceso de Equipaje.
Cualquier excedente a la franquicia libre permitida, se considera como exceso de equipaje. Podrá ser transportado mediante el pago de 2.95 USD (inc.IGV) por cada kilo de exceso. (ver más información)

4. Equipaje especial.

5. Políticas de equipaje Interlineal (ver más información).

6. Equipaje no permitido.
Por su condición, existen algunos artículos son considerados como mercancías peligrosas  y pueden afectar tu seguridad y la de todos los pasajeros, por lo que no se permiten llevar como equipaje. (ver más información)

7. Armas.
StarPerú no aceptará armas en el equipaje de mano.
Se aceptarán armas de defensa personal y serán embarcadas en los compartimentos de carga de la aeronave. (ver más información)

8. Responsabilidad con el equipaje.
Te recomendamos no incluir dentro del equipaje facturado, artículos irremplazables, frágiles o de alto valor, estos deben ser transportados bajo tu custodia dentro del equipaje de mano o enviados a través de una empresa de carga. La responsabilidad de la aerolínea es limitada cuando estos no hayan sido declarados. (ver más información)

9. Tu equipaje después del viaje.
Nuestra intención es que nuestros pasajeros y su respectivo equipaje lleguen a su destino en el mismo vuelo y bajo las mismas condiciones en que fueron registrados. Sin embargo, pueden presentarse situaciones ajenas a nuestra operación que lo impidan. Si tienes alguna dificultad con tu equipaje, se te aplicará una de las siguientes políticas, de acuerdo al caso. (ver más información)

 

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Atención diaria – 08:00 a 20:00Hrs.

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